ご相談の前に
よくある質問
相談の範囲や、依頼の進め方。
共通していただくご質問をまとめました。
ご相談について
何を頼めばよいか決まっていなくても相談できますか?
はい。今のお悩みや実現したいことを伺い、どこから取り組むかを一緒に整理します。ご相談の種類では「何を頼むか相談したい」をお選びください。
無料相談では、どこまで相談できますか?
状況や目的を伺い、どのような対応ができるかをご案内します。管理会社との調整、詳しい調査・分析、設定作業、方針資料の作成などが必要な場合は、内容と費用をお伝えしてから進めます。
法人以外でも相談できますか?
個人事業の方もご相談いただけます。事業の状況や体制、ご予算に合わせてご依頼内容と進め方を検討します。
オンラインで相談できますか?
オンラインでのご相談に対応しています。対面をご希望の場合は、場所や日程を含めてお問い合わせください。
依頼の範囲について
今のサイトを活かして依頼できますか?
はい。サイトの状態や契約、更新・計測に必要な権限を確認し、既存サイトで対応できることと、準備が必要なことを整理します。
制作だけでも依頼できますか?
はい。公開後の集客・運用を見据えて設計しますが、広告運用や月額サービスの契約が必須になるわけではありません。
社内の担当者から相談できるサービスはありますか?
月額のウェブ顧問をご用意しています。経営者や担当者からのご質問への回答、状況に応じた助言を行います。制作や更新などの実務は含みません。詳しくはアドバイザー・現状整理をご覧ください。
既存の制作会社や運用会社がいても相談できますか?
現在の契約や役割分担を確認したうえで、必要な情報の共有や連携方法を検討します。他社との調整や調査が必要な場合は、対応範囲と費用をご案内します。
料金・進め方について
掲載価格だけで総額が決まりますか?
掲載価格は、記載された範囲での目安です。サイトの状態、必要な機能、作業範囲などを確認してお見積もりします。撮影や追加制作、媒体へ支払う広告費などは、各サービスの料金案内をご確認ください。
依頼後に追加の費用が発生することはありますか?
当初の範囲を超えるご要望や追加作業が必要になった場合は、内容と費用をお伝えし、合意したうえで進めます。
契約期間は決まっていますか?
サービスによって異なります。ウェブ広告運用は原則3か月からです。その他のサービスの契約期間や、更新・終了の条件は、ご契約前にご案内します。
業務を始めるまでに何を用意すればよいですか?
まずは現在のサイトURLや、お困りのことをお知らせください。資料、写真、アカウントの権限など、追加で必要なものは相談内容に合わせてご案内します。フォームにパスワードを記載する必要はありません。